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    关于企业文化的思考---自娱(yú)自乐(lè)的独角(jiǎo)戏?
    来(lái)源 Source:昆明(míng)麦(mài)肯企业(yè)管(guǎn)理(lǐ)咨询(xún)有限公司        日期 Date:2018-12-28        点击 Hits:2982

     

    关于企(qǐ)业文(wén)化(huà)的思(sī)考(kǎo)---自娱自(zì)乐的(de)独角戏?

     郑(zhèng)力子 关罹 

    关于企业文化的思考(kǎo)---自娱(yú)自乐的(de)独角戏?

     

    工作中接触很多(duō)公司高层和大(dà)师,动(dòng)辄大(dà)谈企业(yè)文化,仿佛只要占领了这块阳春(chūn)白(bái)雪(xuě)的阵地,其他一览众山(shān)皆俯(fǔ)视。可是(shì)文化到底是个什(shí)么东东(dōng)呢?如果只是一些企业标识、几句口号、多项规章,未免太轻薄;如(rú)果说是通过一系列(liè)的载体(比如图腾(téng)崇拜)然后转化(huà)为一些精神之(zhī)类的东西,也说得过去。“文化一定要经(jīng)过长时间的积累和总(zǒng)结才(cái)可定型并一致认同(tóng)”,我想这(zhè)样说大(dà)家可能会认可,然我(wǒ)中华文化经过(guò)五(wǔ)千年的(de)沉淀、扬弃,直到现在能有几(jǐ)人说得(dé)清道得(dé)白?

     

    文化该如庙堂神器,应不轻易(yì)示(shì)人,如此(cǐ)方能保(bǎo)持庄严肃穆。某纵有问(wèn)鼎之心,也至(zhì)少(shǎo)该学学司(sī)马昭吧(ba),何(hé)故成天觊(jì)觎抑(yì)或(huò)摇旗呐喊?这与道家三宝之不(bú)敢(gǎn)为天(tiān)下先相悖,也不(bú)符国人之内(nèi)敛与含蓄。

     

    我(wǒ)撰此文并非要去否定企业(yè)文化建设,而是发(fā)现在操作中(zhōng)有不少误区值得商榷。建设企业文化,我们也(yě)要站(zhàn)在员工的角(jiǎo)度去审视:1、多数员工会明(míng)确站在正面的(de)立场上表示(shì)支(zhī)持;2、可支(zhī)持的员(yuán)工里也有不(bú)少在冷眼旁观:听(tīng)其言观(guān)其行!3、也有员工会想:要想马儿(ér)跑(pǎo)得好,就要让马儿吃得好,少拿这(zhè)些虚(xū)头巴脑的东(dōng)西来(lái)诳我……各位(wèi)老(lǎo)大,多(duō)站在双(shuāng)方的立场上考虑一(yī)下,否则(zé)文化(huà)建设会变成自娱(yú)自乐的(de)独角(jiǎo)戏。

     

    下面且让我来尝试解剖一下这只孔(kǒng)雀:

    首先我把文化来做个分(fèn)类。第一类文化,也是现(xiàn)今多数企业提倡(chàng)的诸如奉献、团队、忠(zhōng)诚、创新等等,满满的正能量。我姑(gū)且把(bǎ)它称(chēng)之为(wéi)“利他(tā)”型文化;第(dì)二类我姑且称之为“利己”型文化(huà),即(jí)具有丛林法则的狼性特色,其理论基础于达尔文(wén)的线性唯物主义。曾经(jīng)有人说,企业文(wén)化不就是老板文化吗?昔日(rì)楚灵王好细腰,宫中多(duō)饿死。这(zhè)话我认为也对也不对:在封建王朝(cháo)这么长(zhǎng)的周期里面,帝王的好恶(è)确实能左右很多人的思想和行为偏好。可(kě)是(shì)当今的商业环境是一个(gè)充满变化与迭代的历史(shǐ)变(biàn)更期(qī),也就是我(wǒ)们正(zhèng)在从(cóng)工(gōng)业文明向后工业时(shí)代转进(jìn),在这个时代(dài),正如马克(kè)思(sī)在(zài)《共产(chǎn)党宣言(yán)》里所写“一切稳固的(de)东西都(dōu)将烟消(xiāo)云散,一切神圣的东西都将被亵渎”。在(zài)这(zhè)个时(shí)代(dài),一(yī)切都变得那么不确定!在这个时(shí)代,是要多(duō)一些狼(láng)性,还是要多(duō)一些温(wēn)存,我想您的取舍将不(bú)由个(gè)人好恶来决定(dìng),而是要(yào)紧(jǐn)跟(gēn)时代的(de)脉搏!

     

    其二、且(qiě)不去(qù)论文(wén)化之好坏,但是我认为企业文(wén)化如果能有效建立且维持,必须建立在普世(shì)价值观的基础(chǔ)上,国家与(yǔ)社(shè)会的能(néng)量总要(yào)比一个企业的能量大得多(duō),可是不少(shǎo)老板偏不(bú)信这个,非要建立(lì)自己的“理想王国”,试想一下,在(zài)员工的朋友(yǒu)圈、微信(xìn)群,这里面在传递怎样(yàng)的(de)价值观呢?因此我(wǒ)的(de)观点是:如果您的公司处于激烈的(de)市场竞争且强敌环伺,或是你(nǐ)们公司的产品迭代周(zhōu)期较短,您(nín)还在温情脉脉,先礼后兵,那就与宋襄公无异;相反,如果您的公司市场竞(jìng)争不(bú)太激烈或者产品处于长周期,采(cǎi)用丛(cóng)林法(fǎ)则那也(yě)是(shì)杀鸡取卵难(nán)以维继。

     

    第(dì)三类文化我称之为(wéi)“双赢型文化”,且(qiě)住!没(méi)有满满的正能量,它是(shì)基于博弈(yì)论中的“囚徒原理”,该原理(lǐ)的结论是:对(duì)于一(yī)个囚(qiú)徒(tú)来说,合作(zuò)在利己(jǐ)主义者之间是可以形成:也(yě)就是,一个只对自己(jǐ)利益感兴趣的人,在经过一段时间的学习后可以意识到他们的利益通过合(hé)作(zuò)可以得到更多。很多中外电影里描述(shù)了一(yī)些并不真(zhēn)实的(de)场景:一(yī)群罪犯抢劫了财宝,头领杀死其他伙伴然后(hòu)独吞。这(zhè)种情况只(zhī)适合一锤子(zǐ)买(mǎi)卖的新手,并不属于(yú)职业罪犯。双赢(yíng)型文化也可称为海盗文化,据说最早西(xī)方的政体也沿自于这种(zhǒng)文(wén)化,当然(rán)我并没(méi)有具体(tǐ)做考(kǎo)证(zhèng)。今天(tiān)的中美之(zhī)间我们经(jīng)常听到这(zhè)样一句话(huà)“和则共赢,斗则双输”,是不是(shì)有点这(zhè)个意思?

     

    备注:亚当斯(sī)密(mì)在其(qí)所著的《国富(fù)论》里也(yě)做了类似(sì)描述

     

    以下是来自(zì)网络的节选:

    《史记·淮阴(yīn)侯列传(chuán)》,韩信(xìn)拜将后对(duì)刘邦说,项羽是“匹(pǐ)夫(fū)之勇”,“妇(fù)人之仁”。韩信的话是(shì)这样(yàng)的:“项王见人(rén)恭(gōng)敬慈(cí)爱,言(yán)语(yǔ)呕(ǒu)呕,人有疾病,涕泣分食饮。至使人有功当封爵者,印刓敝,忍不能予(yǔ),此所谓妇人之仁也。”然而“所过(guò)无不残灭(miè)者(zhě),天(tiān)下多怨,百(bǎi)姓不亲附,特劫于威(wēi)强耳。名虽为(wéi)霸,实失(shī)天下心。”那时候(hòu)还小,十分困惑,“仁”有什么不好?为什么“妇人(rén)”的“仁(rén)”不对(duì)?一(yī)个(gè)会因为别人的痛苦掉眼泪的人,怎么(me)可能(néng)是(shì)屠夫(fū)?一个仁爱的人,怎(zěn)么(me)会(huì)失去天下(xià)心?最后只好归结为:“慈爱”是假的。

    人性是奇特的。一个为小狗(gǒu)小猫的死(sǐ)伤心的(de)人,却可能是(shì)一个杀人不眨眼的魔头(tóu)。中国文化始终缺乏(fá)一种对(duì)生命本(běn)体普遍(biàn)的敬畏之心,更容易以亲疏好恶来决定生命的价值。项羽出身贵族,“恭敬慈爱,言语呕呕”是自幼教养形成的,“人有疾病(bìng),涕泣分食(shí)饮(yǐn)”和“所过无不残灭”并不矛盾。秦将章邯求(qiú)降,“见项(xiàng)羽而流涕(tì),为言(yán)赵高”,项羽就很有风度地饶(ráo)了对手,还(hái)立他为雍王。但(dàn)是一听说(shuō)降卒可(kě)能(néng)谋反,他也毫不犹豫听(tīng)从部下建(jiàn)议(yì),“夜(yè)击坑秦卒(zú)二十余万人(rén)”。按照逻辑,斩草除根,二十(shí)万人都坑了,把章(zhāng)邯他们三个(gè)光杆一并杀掉多干脆(cuì)。可(kě)项羽又不,他还是(shì)好好待他(tā)们,带他们入关。他大约觉得章邯(hán)是同类,而秦卒(zú)的命,根本不算(suàn)命的。

    项羽是贵族,是君子,所(suǒ)以可以欺之以方,你跟他摆规则,讲风度,他就晕了。鸿门宴上,项羽放过(guò)刘(liú)邦,并(bìng)不(bú)难理解,对他来说(shuō)酒席上杀人是很丢脸的一(yī)件事情。刘邦却(què)是个泼皮(pí)无赖(lài),他要的(de)是天(tiān)下,不是脸。项羽(yǔ)抓住了刘邦的老子,威胁“今不急下,吾烹太公”,刘(liú)邦说:“吾(wú)与项羽(yǔ)俱北面受(shòu)命怀王,曰‘约为(wéi)兄弟’,吾翁即若翁,必欲烹而翁,则幸分我(wǒ)一杯羹。”刘邦可谓摸透了项(xiàng)羽的贵族(zú)脾气,可是项羽却不懂刘邦的流氓思维,他(tā)又(yòu)被绕晕了(le),到底没有杀太公。非但(dàn)如此(cǐ),一旦约定鸿沟为界,“即(jí)归汉(hàn)王父母妻子(zǐ)”,以为大家从此相(xiàng)安无事(shì)了。刘邦呢(ne),老婆(pó)一(yī)回来,立(lì)即毁约攻打楚军。这(zhè)又是项羽“妇人之仁”典型发作导致的失算。

    项伯这(zhè)吃(chī)里爬(pá)外的家伙,虽(suī)然别有用心,话说(shuō)得却(què)不(bú)错:“为天下者不顾(gù)家。”拿家人性命威胁刘邦,毫无效果。他(tā)逃(táo)命时为了车跑快点,还能几次亲手把(bǎ)子(zǐ)女推下车去呢。但是(shì)刘邦进了长安,却懂得“约法三(sān)章”,安抚百姓;得了天下,也懂得“与民休息(xī)”。这绝(jué)不是他爱百(bǎi)姓胜过爱子女,而是利益最(zuì)大化(huà)的选择。 

    再来看看(kàn)《孙(sūn)子吴起列传》中间(jiān)的一段,就更明白了:

    起之为将(jiāng),与士卒(zú)最下(xià)者同(tóng)衣食。卧不设席,行不骑(qí)乘,亲襄赢(yíng)粮,与士卒分劳苦。卒有病疽者,起为吮之。卒母闻而哭之。人曰:“子卒也,而(ér)将军(jun1)自吮其疽(jū),何哭为(wéi)。”母(mǔ)曰:“非然也。往(wǎng)年(nián)吴公吮(shǔn)其(qí)父,其父战不旋(xuán)踵,遂死于(yú)敌(dí)。吴公今又吮其子,妾不知其死所矣(yǐ)。是以哭之。”

    吴起可不是“仁”者,娘死了可以不(bú)回家,为领兵可以杀了妻(qī)子(zǐ)。他为将士吮疽(jū),和项羽的“涕泣”看似相(xiàng)同,都是(shì)关怀(huái)部属。其(qí)实,项羽的哭,那是白哭了,他舍(shě)不得论功(gōng)行(háng)赏,引(yǐn)发的怨恨,哪(nǎ)里是这小恩小惠能平息的(de)?士卒(zú)之母,以血泪中成(chéng)长的智(zhì)慧,看(kàn)明白(bái)了,吴起这疽可不是白吮的,是要拿性命来回报的(de)。

    儒家思想(xiǎng)的精髓,在“礼”与“仁”。“礼”是(shì)制度构架,而“仁”是精神内核。对当政者来说(shuō),“仁”,绝不(bú)仅仅(jǐn)是(shì)“仁爱(ài)”之情,更是(shì)“仁政”之术。“仁”是(shì)用来收(shōu)买(mǎi)人心的,不能收买人心的(de)“仁(rén)”就一(yī)钱不值。如果(guǒ)会(huì)错了(le)意,糊里糊涂(tú)讲起“仁爱”来,就(jiù)糟(zāo)了。项羽的错(cuò)误不在于“仁(rén)”,而在于没有把这种“仁”转化(huà)为政治上的(de)优势,所以叫作“妇人之仁”。最后,只落得乌江边喊“天亡我”,恨恨自(zì)刎。

    看了上面这段(duàn)描述,不知(zhī)道您是否有些(xiē)许头(tóu)绪了(le)?

    综前所述,总结(jié)以下几(jǐ)点:

    1、文化内核的(de)选择,最(zuì)好以普世(shì)价值(zhí)观为出发点,便于人们接(jiē)受和(hé)认同;

    2、正视员(yuán)工的“利己”选项(xiàng),在此基(jī)础上加以引导:即,要(yào)使“利己”效益最(zuì)大化,首先要“利他”;

    3、文化执(zhí)行的好与否,关键看它是(shì)否可以转(zhuǎn)化为(wéi)政治上的优势;

    4、文化内核的精神在精不在多(duō),更不(bú)可自相矛盾。主席说(shuō)过:伤(shāng)其十指不如(rú)断其一(yī)指!熟悉战(zhàn)争史的朋(péng)友(yǒu)都知道,打仗(zhàng)兵在精而(ér)不在(zài)多。当面淝水之战,秦王(wáng)苻坚拥80万之(zhī)众,挥鞭可填江河(hé),然谢玄集中优势(shì)兵力击其一点,苻(fú)坚之众(zhòng)便互相踩踏,一击而溃。其(qí)二,我们总(zǒng)喜欢全(quán)面,然而全面之中必有(yǒu)自(zì)相矛盾之处。比如,我们既要效率,又要公平,如果真正执行到位,必将人格(gé)分(fèn)裂。若执(zhí)行不到位,也会被人(rén)贻(yí)笑且从(cóng)此轻视;

    5、文化(huà)的表(biǎo)述应如金匮(kuì)之说、帝王(wáng)心(xīn)术,未可轻易示人。如今(jīn)的(de)宫(gōng)斗剧,训练出很多年轻人愿意揣度上意,且以此为趣(qù)。这比(bǐ)广而告之(zhī)更有效。

     

     

    郑(zhèng)力(lì)子(zǐ)


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