卓越的团队领（lǐng）袖，除了（le）具备优（yōu）秀的“硬实力”，即专（zhuān）业能力（lì）必须（xū）过硬以外，同时应当具（jù）备（bèi）很强（qiáng）的“软实力”，即要懂得构建团队共同愿景、激（jī）励（lì）团（tuán）队成员（yuán）士（shì）气、能让团队（duì）成员有成长和发展的机会。

 

团队领袖的角色，是教（jiāo）练、老师（shī）、班长、同学，也是（shì）兄长、领导（dǎo）、同事。卓越的（de）领导人不但能激励成员士气，传（chuán）授经验，帮（bāng）助（zhù）团队成员解决（jué）他们所遇到（dào）的难（nán）题，人品和专业能力也让团队成员（yuán）服气，关（guān）键时刻（kè）能够自己站出来冲锋陷（xiàn）阵，摧城拔寨。“打（dǎ）造成功的团队”是卓越团（tuán）队领导人的首要（yào）工作。不仅要让：听话和能力强的成员，死心塌地跟着打拼，而且要激励不听话（huà）和能力强的成员，提（tí）升听话和能力（lì）差的成员能力，淘汰不听话和能力差的（de）成员，始终激活团队人力资本（běn），让团队保持（chí）健康的肌体，从而能够自如地（dì）应对所面临的困难。

 

为了完成“打造成功的团队”这（zhè）项首要工作，领（lǐng）导人（rén）应（yīng）该做好六个方面的工（gōng）作：

 

第一、选择合适的成员加盟团队。

 

第（dì）二、把握（wò）团队（duì）目标与方向（xiàng）。

 

第三（sān）、界定成员的权责利（lì）。

 

第四、有效地指导（dǎo）成员达成目标。

 

第（dì）五（wǔ）、合理公平地评估团队的绩（jì）效。

 

第六、做好团队（duì）的规（guī）划工作（zuò），激发团队工作的热情（qíng）。

 

任何要想成为（wéi）卓（zhuó）越的团队领导人，必（bì）须加强下面的（de）七项修炼：

 

第一项　构建（jiàn）团队共同愿（yuàn）景

 

卓越的领导人（rén）不是整天坐在宽敞的办公（gōng）室里，简单的发（fā）号（hào）施令、指（zhǐ）手画脚，而是要全面了解（jiě）团队成（chéng）员的性格、能（néng）力、专长（zhǎng）等。要根据团（tuán）队成员的特点（diǎn），结合（hé）组织所处行业与发展阶段，来构建团队共同美好的（de）愿景。领导（dǎo）人必须为成（chéng）员描（miáo）绘（huì）一幅未来的愿景，让成（chéng）员了解（jiě）在这个组织，将来（lái）可以有美丽人生，让成（chéng）员与组织的双（shuāng）赢成为可能，成（chéng）员才会努力工作（zuò）。无论组织是在顺境还（hái）是在逆境，领导人都应该营造正（zhèng）面和积极的氛（fēn）围。让成员觉得（dé）未来的梦（mèng）是好的。

 

第二项　专业能力（lì）让人（rén）服气

 

常言道：打铁还须自（zì）身硬。现在80、90年代（dài）的（de）年轻人个性分（fèn）明，价值观跟60、70年代也（yě）不一样。作为领导人，个人的人品和专业能力等（děng）都很重要，若没（méi）有（yǒu）专（zhuān）业（yè）实力，在管理上很容（róng）易会被瞧不起。除了有个人魅力（lì）和过硬（yìng）的专业以外（wài），还需要对行业的发展趋势具有较强的洞察力（lì），能够（gòu）讲得（dé）出（chū）未来发展方向（xiàng）、又（yòu）能身体力行的（de）领导人，是最令人心服（fú）口服的。

 

第三项（xiàng）　培养团队合作（zuò）精神

 

要培养（yǎng）团队精神，除了花时（shí）间、花钱与（yǔ）团队（duì）成员“套（tào）交情”，别无他法（fǎ）。比如，刚（gāng）得到升迁，马上请（qǐng）客吃（chī）饭，表明自己（jǐ）有今天（tiān）都（dōu）是大家的功劳，以后（hòu）有好处大（dà）家一起分享，一旦（dàn）有过（guò）错就由自己一人（rén）承担。多参加一些公司组织的（de）培训（xùn）活动、团体户（hù）外拓展训练、郊游（yóu）活动等。借（jiè）着这类非正式的沟（gōu）通，来轻松化解职场上的冲突，重新修补（bǔ）关系，就像胶水一样将整（zhěng）个团队紧（jǐn）紧粘在一起（qǐ）。

 

第四项　激励授权，保留责任

 

授权是（shì）给（gěi）成员（yuán）磨练成长的（de）最（zuì）佳机会，授权能让领导人减轻工作，还能（néng）让成员站（zhàn）在主管的角度思考问题。身为领导人（rén），必须相信自（zì）己所（suǒ）领导的团队（duì）是最优秀的。主管在团队（duì）绩效好时，一定（dìng）要（yào）将功劳归（guī）给成员（yuán）；反之，则要（yào）挺身（shēn）承担责任。作为团队的（de）领导（dǎo）人，应该信任、尊重（chóng）、关（guān）怀、赞赏、肯定自己的成（chéng）员。要时刻让成员了解你对（duì）他们是多么信（xìn）任、尊重与关（guān）怀，并且通过具（jù）体的行为表现（xiàn）出来。这样（yàng），你肯定能拥有一个卓越团队。

 

第五（wǔ）项　指导成员职业生涯发展

 

领（lǐng）导人应运用本身对于组织的理解，帮助（zhù）员工成长。因为作为团（tuán）队领导（dǎo）人，比员工更清楚组织（zhī）的发展方向！如何在这个组织内（nèi）达（dá）成目标（biāo）？如何才（cái）能（néng）在组织内（nèi）有比较好的（de）发展？领导人应（yīng）该（gāi）让（ràng）成员更（gèng）能以组织整（zhěng）体的（de）观点来思（sī）考自（zì）己未来的发展。一般的公司（sī）里（lǐ），人力资（zī）源部门都（dōu）会建立员工职业（yè）生涯发展管理制（zhì）度，身为团队领导的你，可以通过跟员工非正（zhèng）式（shì）的面谈，多了（le）解（jiě）成员对工作（zuò）满意与不满意的原因？若想换工作，感（gǎn）兴趣（qù）的工作是什么？在遇到机会时，要扶员工一把（bǎ），将他推（tuī）到合适的位置上（shàng）。平时（shí）就做（zuò）好这（zhè）些记录，需要用时，可（kě）以拿出（chū）来用。

 

第（dì）六项（xiàng）　当好部属的教（jiāo）练

 

领导人应协助成员建立（lì）乐于接受挑（tiāo）战（zhàn）的（de）心态，鼓励他们不断（duàn）追求卓越，他们的能（néng）力自（zì）然（rán）也会不断提升。为了达到这（zhè）个目的，领导人应（yīng）定期与（yǔ）成员面谈，根据工作要求，做一（yī）份岗（gǎng）位能力清（qīng）单（dān）——盘点成员的能力，不够的（de）部分就（jiù）要协（xié）助补齐，领导人必须敞（chǎng）开心胸倾囊相授，鼓励成员去进修，获（huò）取更高的学位。团（tuán）队成员对领导人（rén）忠（zhōng）诚，领导人（rén）必须（xū）先（xiān）建立（lì）信任感。平时必须（xū）以诚（chéng）心来关心成（chéng）员，带人要带心，领导（dǎo）人要（yào）了解成员真正需要的（de）是什么，只有成员（yuán）的需求被满足（zú）时，才会努力达成主管的期望。如（rú）果（guǒ）他想要的是钱，当他达成（chéng）目标时（shí）就加薪或发放奖金，如果他（tā）想要的是成就感，就给他挥洒（sǎ）的舞台，如果他需（xū）要弹性工作时间（jiān），多给（gěi）他带薪休假好了（le）。总之，在（zài）资源许可（kě）的范围内，尽力满足（zú）他们，成员做得再苦再累也是心（xīn）甘情愿的。

 

第七项（xiàng）　沟通无障碍

 

员（yuán）工讨（tǎo）厌被领导人蒙在（zài）鼓里（lǐ）。没（méi）有什么（me）比当天听说公司前途无量、第二天却在（zài）报上读到公司（sī）可（kě）能被吞（tūn）并或卖掉更能摧毁一个团队（duì）员（yuán）工的（de）士气（qì）。事实上，团队中工作的分配、会议的（de）安排、绩效管理等等，无处（chù）没（méi）有沟通。因此，团（tuán）队领导人平时就应（yīng）该（gāi）注（zhù）意与成（chéng）员做好沟通，随时随地的沟（gōu）通（tōng），实事（shì）求是的沟通。很多工作项（xiàng）目，沟通好了，工作效率就（jiù）高。沟通技能是团队领（lǐng）导人最（zuì）重要的技能（néng）之一。