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引言
中国经济(jì)的(de)持续高位发展和世界(jiè)经(jīng)济发展格(gé)局的不平(píng)衡,经济发达国(guó)家(jiā)、发展中(zhōng)国家和经济欠发达国家或地区在各自不同的贸易心态(tài)下(xià)的经济策(cè)略,共同造成(chéng)了中国国家经济发展所必须面临的复杂(zá)环境。作为中国国家(jiā)经济的重要组成部分——中(zhōng)国企业,必须与我们(men)的国家(jiā)一起共同(tóng)应对日益复(fù)杂的世界(jiè)经济环境,积(jī)极探索新的出路(lù)!
一、微利时代的特征和主要矛(máo)盾
1. 2001年以来国内生产资料价格连续上涨,涨幅高达40%以(yǐ)上。企业(yè)对资源的消耗越来越大,对(duì)环境的(de)影响日益加剧!企业的综合成本急剧上涨,而对应的企业收益却(què)越来(lái)越低;
2. 随着企业数量(liàng)的不断增加,产品供(gòng)给量迅速上涨,供求关(guān)系失(shī)去平衡(héng)。而我国相对(duì)落后(hòu)的社会保障机制使得居(jū)民消(xiāo)费心态消极、消费能力受(shòu)到抑制,更进一步让已日趋严重的供需(xū)矛盾雪上加霜;
3. 需求主导经(jīng)济格局初(chū)步形成,市场需求(qiú)成为经济增长的关键因素。而(ér)我国市场(chǎng)经济建(jiàn)设时间较短(duǎn),给企业适应市场的时间(jiān)不(bú)足,相对的企(qǐ)业适应市(shì)场的能力较弱;
4. 国有企业改(gǎi)制速(sù)度加快(kuài)、民营经济(jì)地位获得承认和外资企业进入数量的增加,使得市场环境更趋复杂,企(qǐ)业(yè)间竞争加剧,整体(tǐ)赢(yíng)利水平(píng)下滑;
5. 行业(yè)发(fā)展日臻(zhēn)成(chéng)熟,信息化(huà)程度越来越高。行业信息的透明(míng)度(dù)增加,企业(yè)高利(lì)润难以(yǐ)让(ràng)消费者接受
二、微利时代形成的主要原因
1. 宏观原(yuán)因:
1) 随着科学技术和信息科技(jì)的(de)飞速发展(zhǎn),经济(jì)全球化势(shì)不可挡。在全球化经(jīng)济格局下,各种经济资(zī)源突破限制,开始在全球范围(wéi)内流动,产品价格成为(wéi)竞(jìng)争的关键要素;
2) 1978年开始,我国由计划经济时代转向社会主义(yì)市场(chǎng)经济时代(dài)。不到(dào)三十(shí)年的(de)时(shí)间,我(wǒ)国(guó)国民生产总值呈几何级数增(zēng)长,市场蕴(yùn)含的巨大能量瞬间释放,而我们的管(guǎn)理经验、技术和(hé)手段(duàn)却不够成熟(shú),国家政策需要在运行中不断变(biàn)化完善(shàn),在(zài)变化和(hé)完善的过程中导(dǎo)致产(chǎn)品(pǐn)市场价格产生不同幅度的波动;
3) 我(wǒ)国幅(fú)员(yuán)辽阔,各地经济和环境资(zī)源差异较大。在竞争发展的格局下,各地为争取发展速度往(wǎng)往忽略(luè)整体产业布局,造成产业发展极不平衡。更由于这种产业发展的不平衡,进一(yī)步加剧了已经非(fēi)常残酷的产品竞争;
4) 中国的消费市场举世瞩目,中国的经济实力不断增(zēng)强。市场投资多元化(huà)步骤加快,导致经(jīng)济(jì)过快(kuài)过热,这也(yě)是(shì)对产品价格产生极大影响的(de)重要因素;
5) 市场(chǎng)机制不够完善导致监(jiān)控不力(lì),市场竞争秩序混(hún)乱。
2. 微观原因:
1) 受观念、技术和管(guǎn)理能力的影响,部分国内企业产品(pǐn)质量不够稳定(dìng),产(chǎn)品档次难以(yǐ)提高,影响产品的销售价格;
2) 企业创新能力和意识不足(zú)导致企(qǐ)业竞争力(lì)越来越弱;
3) 品牌(pái)意(yì)识不强(qiáng)和(hé)品(pǐn)牌运营(yíng)能力不足,使竞争只能停(tíng)留在产品层面;
4) 营(yíng)销(xiāo)技术(shù)匮乏和营销团(tuán)队(duì)建设不到位,导致(zhì)企业赢利能力不足;
5) 战略缺失或战(zhàn)略系统(tǒng)构建(jiàn)不完(wán)善(shàn)削弱企业的整体能力。
三(sān)、微(wēi)利时代企业出(chū)路
1、创新制胜(shèng)。面对时代的快速变化,我们只有以变化来应对变化(huà)。所(suǒ)以,创新(xīn)是企业(yè)得以(yǐ)持续发展的(de)必(bì)经之(zhī)路。创新的层面(miàn)很多,涉及面很广(guǎng),我们不(bú)一(yī)定在所(suǒ)有方面都有能力(lì)创新,在企(qǐ)业追(zhuī)求创(chuàng)新的过程中,我比较(jiào)支持“孤峰理论”的观(guān)点。所谓“孤峰”理论(lùn),就是不一定追求全(quán)面(miàn)均衡的发展,而是根据企业(yè)的实际状况着重(chóng)培养企(qǐ)业(yè)某一方(fāng)面的(de)能(néng)力,使之成长为企业最核心的竞争能力。我们在技术上有优势,那我们就把技术做到最强。我们在生产上有优势,那我们(men)就把(bǎ)生产做到最好。只要有一方面(miàn)获得超常的能(néng)力,我们就(jiù)有可能(néng)在竞争(zhēng)中处于优势地位。
2、战略制胜。有人(rén)曾针对(duì)众多“昙花(huā)一(yī)现”的中国企(qǐ)业做过统计分(fèn)析,结论认为大部(bù)分企业的失(shī)败都是战略因(yīn)素造成的。因此(cǐ),做好企业(yè)首先不能不做好战略。
什么是(shì)战(zhàn)略?对战略的定(dìng)义有很多也很杂,在这里我也不必深入其中去讨论。我相信通过长时间的讨(tǎo)论和研(yán)究,人们已经对战略(luè)有(yǒu)了一个相(xiàng)对一致的认识。在这里,我(wǒ)把中国和(hé)西方对(duì)战略(luè)观点的不同之处略做分析(xī),便于我们把(bǎ)握怎样做好企业战(zhàn)略。由于管理科学是西方人发(fā)明的,所以西方人谈(tán)战略是把战(zhàn)略纳入管(guǎn)理系统来说的,站在(zài)管理的角度来说,战略实质上是指战略规划。战略规划的主要工作就是“远景设计、目标规划、执行流程、计划检核”这样(yàng)一些内容。中(zhōng)国人对战略的理解,主要是(shì)基于中国古代儒(rú)家、道家、法家和兵家等相关著作所倡导的思(sī)想基(jī)础上(shàng)去理解(jiě)的。因此,中国人理解的战略更多的是(shì)思想层面,不涉(shè)及流程、检核等方面(miàn)。我(wǒ)认为,中国和西(xī)方对(duì)战略的不(bú)同定义(yì)和理解恰恰可以帮我们完善战略。中国(guó)的战略思想主(zhǔ)要是解决(jué)“合众而一”的(de)问题。所(suǒ)谓“合众而(ér)一”,就是把组织中的所有人的思想(xiǎng)统(tǒng)一起来,只有大家(jiā)统一到像一个人一样(yàng),这个(gè)组织的竞(jìng)争力就无比强大了。西方的战略规(guī)划主要(yào)是把做(zuò)事的(de)方法具体(tǐ)设(shè)计出来,这样可以(yǐ)保(bǎo)证做事的正确程度。二者结合起(qǐ)来,就是我们企业做好战略的(de)关键。
3、品牌制胜。未(wèi)来企业的竞争有可能就(jiù)是品牌(pái)的(de)竞(jìng)争。2006年(nián)以来(lái),我们(men)不断受到西方国家对我们(men)出口产品的限(xiàn)制乃至刁难,主要原因(yīn)就(jiù)在(zài)于我们的产品没有自主品牌,产品标(biāo)准都是(shì)人家制定的,他们说我们(men)哪里不(bú)合(hé)格(gé)我们都(dōu)没话讲。没(méi)有品牌,我们就(jiù)只能像北京人调(diào)侃的那样(yàng)“撅着屁(pì)股拣钢币”了。韩(hán)国、日本以及(jí)欧洲也都经历过微利时代,微利时代是工(gōng)业化发展的必然阶段(duàn),这些国家的很多知名企业在很大程度上都是(shì)依赖品牌(pái)才能走(zǒu)出一条活路来的,日本丰田汽车、韩国LG、三星等就是最好的例证(zhèng)。
4、营销制胜。营销也是西方管理科学(xué)的产物,我们现在所做的营销(xiāo)都在套用西方的(de)理论。不(bú)过,我觉得我们未必(bì)就要(yào)完全按(àn)照(zhào)西方的营销理论生搬硬套。事实上,中国有中国的(de)营销(xiāo)方式(shì),在我国有个成语叫“买椟还珠”,这就是中(zhōng)国式的营销。我们学习和运(yùn)用西方营销(xiāo)理论的同时,更要向我们的祖(zǔ)先学习,如果(guǒ)真正把(bǎ)营销做到“买椟还珠”那样,何愁发展之路(lù)?
5、人才制(zhì)胜(shèng)。古人说“圣(shèng)人(rén)之贵,人事而(ér)已”。所有的竞(jìng)争归根(gēn)到底都是人才的竞争。人才(cái)贵在培养和管(guǎn)理(lǐ)。《大学》开篇就说“大学之道在明明(míng)德、在亲民、在(zài)止于至善”。意思就是说,培养人主(zhǔ)要是培养他的(de)人品(pǐn)和改变人们的能(néng)力(lì),有能力把事(shì)情做到最好。我们今天很多的企(qǐ)业对人才就(jiù)像“叶公(gōng)好龙”那样,表面上重视,实际上并没有(yǒu)真(zhēn)正重视起来。用的时(shí)候想到人才,平时却不注重培养人才。我建议,企业从竞争的(de)角度出发(fā),要花大力气培养人才。只有人(rén)才才是企业唯一(yī)的核心竞争力。
作(zuò)者(zhě):九游娱乐和麦肯咨询高级顾问 张心(xīn)忠