白（bái）居易是位对禅学很有研究的大诗（shī）人,有（yǒu）一次他和禅师探讨佛法（fǎ）大意何（hé）在,禅师说:诸恶莫作（zuò）,诸善奉行.白居易哈哈（hā）大笑说",这（zhè）个三岁（suì）小（xiǎo）孩都知道呀"。禅（chán）师（shī）也微笑（xiào）着说：是呀，只（zhī）怕（pà）是三岁小孩（hái）说得出，八十老翁做不到呀。 

在企业竞争日趋（qū）激烈的今天（tiān），很（hěn）多企业领导都把竞争失利的原因归（guī）结到员工没有执行力上来（lái）。我看还是这些领导（dǎo）还（hái）没有真（zhēn）正的理解什么是执行力。执行力，就是保证企业（yè）决策能够（gòu）全面得到执行的能（néng）力。现在很多企业领导都参加了MBA或EMBA课程的学习，他们已（yǐ）经把（bǎ）西方（fāng）的管理学理论系统地（dì）学习了一（yī）遍，从掌握管理理论角度来说（shuō），他们对管理确（què）实（shí）不陌生。不过，已故美（měi）国管理学大师彼（bǐ）得（dé）-德鲁（lǔ）克说（shuō）：管理（lǐ）是一种实践（jiàn）,其本质不在于知,而在于行.所以（yǐ），企业领导们缺（quē）的不是知，而是行。禅师对白居易（yì）说："三岁小孩（hái）说（shuō）得出，八十老翁做不（bú）到"就（jiù）是这个道理！ 

最近，经常被企（qǐ）业邀约去给他们的中高层领导讲《如何提企（qǐ）业升执行力》的课（kè），借此机会，我深（shēn）入企业对（duì）执（zhí）行力问题做了一些研究和分析。当（dāng）然（rán），企业执行力问题可能来自很多方面。不过，我看总结起来也就无外乎以下三（sān）个问（wèn）题（tí）： 

一是企业（yè）文化没（méi）有很（hěn）好的建立，导致企业执行的氛围不好。氛围不好，就象鱼生（shēng）活在水里一样，如果水质有问题，那（nà）鱼（yú）就不会长得很好（hǎo）了。 

企业文化也是管理工具，要精心设计和建设。不少企（qǐ）业忽（hū）略了（le）企业（yè）文化建设，认为生（shēng）产或销（xiāo）售才是（shì）最（zuì）重要的（de），企业文（wén）化（huà）不能给企业带来效益。这（zhè）是典型的管（guǎn）理短视。一（yī）个有（yǒu）生命力的（de）组织不是靠财富来支撑的，最终支撑组织生命力的（de）是文化。当年（nián）国共两党在争夺国家权力的时候（hòu），国民（mín）党军队在美（měi）国（guó）的帮助下很是（shì）富有，而中共部队（duì）一直缺衣少食（shí）。为什（shí）么最后的胜（shèng）利属于中共而不是（shì）国民党呢？主（zhǔ）要是中共的将领创造了强而有力的军队文（wén）化。他们的首长和士兵（bīng）一样吃，一样住，一样冲（chōng），一样（yàng）杀（shā）敌。中共的将领在军（jun1）事理论（lùn）方（fāng）面也许还没有国民党将领们懂得（dé）多（duō），但他（tā）们善于实践，实（shí）践出真（zhēn）知（zhī）呀。在文化传播（bō）方面，中共（gòng）创立了文（wén）艺（yì）小（xiǎo）分队模（mó）式，通过把战斗（dòu）中的实际事件进行广泛的传播（bō），不断激发民（mín）众和将士的革命斗志（zhì），这样，中共的（de）部队具有极强的战斗力和（hé）执（zhí）行力。而国民党（dǎng）的将军们呢（ne），他们大多高（gāo）高在（zài）上（shàng）的指挥，缺（quē）乏深入的战斗实践（jiàn）。由于他（tā）们（men）的（de）条（tiáo）件好，所以，内（nèi）部（bù）争名夺利（lì）比较普遍。文化的上行（háng）下效特别明显。中共在条（tiáo）件那么恶劣的环境（jìng）下居然（rán）把国民（mín）党（dǎng）打败，美国人也许到（dào）现在还不明白。 

企业文化建设也（yě）必须务实。很多企（qǐ）业（yè）也特别重视企业文化（huà）建设，手（shǒu）册做的特别（bié）漂亮。可是，脱离了（le）企（qǐ）业的实际（jì），适用（yòng）性不够（gòu）。空（kōng）洞的企（qǐ）业口（kǒu）号，晦涩难懂的企业（yè）理（lǐ）念，对企业员工起（qǐ）不到影（yǐng）响作（zuò）用。这样的企（qǐ）业文（wén）化只是象花瓶一样，做做装饰而已，甚至会从负面来影响员工。 

二是企业的管理（lǐ）制度建设不完善。任何组（zǔ）织（zhī），如果没有健全（quán）的（de）制度，一定不会有执行力。佛教讲究修行，看（kàn）起来（lái）可以没（méi）有制度，可是（shì）佛教（jiāo）的制度一直是最严格（gé）的。不许吃什么（me），不许做什（shí）么，限制的条（tiáo）款（kuǎn）很多，所以佛教（jiāo）组织的生命力超（chāo）级旺（wàng）盛。佛（fó）教（jiāo）讲究"经，律，论"。我的（de）理解是，弘法（fǎ）首（shǒu）先（xiān）是理论，其（qí）次（cì）就要有律法来保证执行，再次要创新（xīn），通（tōng）过辩（biàn）经的方式来不断创新佛法。这（zhè）些是否对我（wǒ）们（men）的企业管理（lǐ）有所启示呢？ 

中国的（de）儒家也不是不强调制度建（jiàn）设的。只不过儒家更主张对人的教化而已（yǐ）。中国历史（shǐ）上的法家也是从儒家分化出（chū）来（lái）的（de），最早的法家代表人物是管仲、李俚（孔子的徒弟子夏的学生）、商鞅、申不害等（děng），他们都是（shì）受儒家思想直（zhí）接影响的，法家应（yīng）该（gāi）算是（shì）儒家的（de）分支流（liú）派。很（hěn）多企业的领导错误的埋怨是中国的儒家文化妨碍了我们的制度建设和执行（háng），这是（shì）不（bú）太（tài）正确的。

西（xī）方（fāng）的管理科学更注（zhù）重制度建（jiàn）设（shè）了（le），几乎所有（yǒu）的西方管理大师都主张制度建设（shè）是保证执（zhí）行的关键。西方的（de）宗教（jiāo）也支持制度（dù）建设，基督教（jiāo）的教（jiāo）规（guī）也是十分严格的。所以，制（zhì）度是保障执（zhí）行力的最基本条件。

三是人力资（zī）源的问题。人力（lì）资源不仅仅（jǐn）是人事（shì）问题，广义的（de）人力（lì）资源是要包含企业组（zǔ）织架购（gòu）的设计，管理流程的设（shè）计，业务流（liú）程的设计，绩效管理，人员（yuán）招（zhāo）聘与培（péi）训（xùn）等等，几乎在所有的管理环节都离不开（kāi）人力资源。事实也确是这样，人力（lì）资源管理必须是（shì）企业的核心管理（lǐ）要（yào）素。鉴于很多企业对人力（lì）资源（yuán）的错（cuò）误理解，管理流程和业务流程的设计交由不同的部门来（lái）设计，结果相互矛盾或错位，实际操作（zuò）起来（lái）十分别扭，这（zhè）样怎么会体（tǐ）现执行力（lì）呢？管理流（liú）程和业务流程一定要相互一致，这样才会不浪费管理资源。 

人力（lì）资源（yuán）对中（zhōng）国企业来说算（suàn）是个（gè）新的管理（lǐ）概念，很（hěn）多企业都缺乏专业（yè）的人（rén）力（lì）资源管理人（rén）才，这（zhè）也是一（yī）个比较普（pǔ）遍的矛盾。由于人（rén）力资源专（zhuān）业（yè）人才的缺乏，导致企业（yè）的员工培训，员工职（zhí）业发展规划，组织架（jià）构管理，乃至岗位描述（shù）等等重要的工作都（dōu）无法科学开展，已经（jīng）严重影响到企（qǐ）业执行力了。 

微软的老板比尔-盖茨不无忧（yōu）虑的说：在（zài）未来的（de）十年（nián）内,我们所面临（lín）的挑战就是执行力（lì）! 

确实如此，几（jǐ）乎未来所有（yǒu）企业的挑战（zhàn）都会与执行有关！企业（yè）必须（xū）从正（zhèng）面来全面的（de）分（fèn）析和（hé）研（yán）究（jiū）执行力问题。执（zhí）行力一定（dìng）会成为未来竞争的核心。因为，所有的（de）管理技术和手段都（dōu）可以模（mó）仿（fǎng）和克隆，只有执行（háng）力（lì）和企（qǐ）业文化是无法被复制模仿的。而执行力的问（wèn）题（tí），无疑是领导（dǎo）力的（de）问题，一个没有领（lǐng）导力的人怎（zěn）么去保证企业的（de）决（jué）策能够全面地得到执（zhí）行（háng）呢？ 

最（zuì）后，我还是引用大师的话来证明"领导力（lì）就是（shì）执行力（lì）"的（de）观点。"管（guǎn）理者的执行力决定（dìng）企业的（de）执行力."这是前通用（yòng）公司的总裁-杰克（kè）-韦尔奇说的话，不无道理呀。

                                                                                                                                                     作（zuò）者：九游娱乐和麦肯咨（zī）询（xún）高级顾问（wèn）  张心忠先生