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    国企改革视角的绩效管理
    来源 Source:作者:梁彩(cǎi)虹        日期 Date:2022-10-28        点击(jī) Hits:1651

     

           国企改(gǎi)革(gé)的目的在于保障国有资本增值,提升国有经济竞争力,发挥国(guó)有企(qǐ)业的中流砥(dǐ)柱(zhù)作用,带(dài)动国(guó)民经济实现更好、更快的发展。绩效管理作为国企经(jīng)营(yíng)管理(lǐ)中最重要的板块之一,对于提(tí)升国企凝聚力、提高人力(lì)资源(yuán)利(lì)用率和经济效(xiào)益有着非常重要的(de)作用和意义。因此,现阶段需要全面围绕(rào)国企(qǐ)改(gǎi)革的需要和发展现状,对(duì)绩效(xiào)管理进行(háng)进一步的优(yōu)化和完善,不断提高绩(jì)效管(guǎn)理的成效,以加快国企改革(gé)目标的(de)实现(xiàn)。 

    一、绩效(xiào)管理优化的重要性(xìng)

           国企改革的目的在于不(bú)断提升企业(yè)核心竞争力,帮(bāng)助企业做大(dà)做强,进而(ér)实现(xiàn)国有企(qǐ)业高质量的发(fā)展。然而,在现阶段(duàn)的国企改革(gé)过程中,政策变化、行(háng)业发展趋势、企业现(xiàn)状等都对于国企改革提出了(le)更高的(de)要求(qiú)和标准,其中(zhōng)绩效管理是改革中最重要的一(yī)部分,以往所(suǒ)采用的绩效管理(lǐ)模式(shì)和方法已经(jīng)不能满足当(dāng)下的发展需求,必须积极展(zhǎn)开绩效管理优化,通过构建(jiàn)更科(kē)学、合(hé)理的绩效(xiào)管理体系(xì)和模式来促进(jìn)国企改(gǎi)革目标的达(dá)成。首(shǒu)先,通过国(guó)企绩效管(guǎn)理优化,能够(gòu)更好实现组(zǔ)织目标、个(gè)人目标与生产生(shēng)活间的联系,确保能够以组(zǔ)织目标为基础,实(shí)现(xiàn)员工的个人目标和规范员工的个人工作行(háng)为,提高(gāo)国企员工凝聚力。其次,通过国企(qǐ)绩(jì)效管理优化能够更好进(jìn)行员工管理决策的制(zhì)定,全面评估员工(gōng)的(de)真实工作能力和成(chéng)效,提高企业人力资源利用(yòng)率。最后,通过国(guó)企绩(jì)效(xiào)管理优化能够进一步实现对员工潜能的开发,根据所得到(dào)的员工信息深层分析员工在工作中的能力(lì)缺陷和不足,制定(dìng)有(yǒu)针对性的培(péi)训开(kāi)发(fā)计划,提高员工的综合能力水平(píng),确(què)保其能够更好(hǎo)胜任相关职位(wèi)的工作(zuò)。除此以外(wài),绩(jì)效(xiào)管理优化还有助于构(gòu)建科学、有效的激励机制,提升员工(gōng)的工作积极(jí)性。

    二、国企(qǐ)改革过程(chéng)中绩(jì)效管理现状分析

           通过大量事件分析(xī)可知,在现阶段国企改革中(zhōng),绩效管理工作主要存在下述问题(tí)。

    1.考核体系(xì)与(yǔ)国(guó)企(qǐ)战略发(fā)展目标结合不紧密

           绩(jì)效管理的根本作用在于促(cù)进(jìn)企业竞争力的提(tí)升,辅助企(qǐ)业实现各种战略(luè)目标。绩效考核作为(wéi)绩效管理的重(chóng)要手(shǒu)段之一(yī),其需要全面响应国(guó)有(yǒu)企业的长期(qī)战略目标。但是,在国企经营发展中,绩效考核指标多数是围绕经济(jì)指标,并不重视创新发(fā)展指标,虽然该(gāi)指标体(tǐ)系能够满足国际在短期内的发展需求,但随着国企改革步(bù)入深化阶段(duàn),缺乏创新创造能力必然(rán)会影响国(guó)企战略目标(biāo)的实现。

    2.考核(hé)指标设计不够科学

           在(zài)绩效考核(hé)初期(qī),一(yī)般会围绕目标管理原则(SMART)来(lái)进行(háng)各(gè)方面的指标进行考虑和设计,但(dàn)在目标(biāo)设计时,由于缺乏实践衡量、专业推导和客观判断(duàn),导致所设(shè)置的考核指(zhǐ)标并不能够与国(guó)企实(shí)际情况全面符合,并且没有全面践行SMART原则,考核指标难以(yǐ)发挥应有效果(guǒ)。例如,某国企绩效考核主要围绕(rào)“德、能、勤、绩、廉”五方面,但是部(bù)分指标,如态度行为等的评(píng)价难以进行量化,所以,在进行考核评(píng)价时可能存在主观(guān)性意见或者臆断(duàn),无法真实判断员工绩效和(hé)工(gōng)作(zuò)态度。

    3.考(kǎo)核结(jié)果运用成效(xiào)较差(chà)

           绩效考核(hé)结果(guǒ)的目的(de)是更(gèng)好(hǎo)地(dì)服务于绩效管理,例如(rú)人力资源规划、薪酬、人才培养、选(xuǎn)拔晋(jìn)升、职业生涯规划等(děng)。但是在(zài)现(xiàn)阶段,国(guó)企对(duì)于考核结果,多用于职务晋升、薪酬发(fā)放等方(fāng)面(miàn),缺乏(fá)在员工绩效改(gǎi)进方面的(de)应用,没有根据具体考核结(jié)果帮(bāng)助员工展开(kāi)有针对性的培(péi)养和(hé)职(zhí)业(yè)生涯规划,难以起到绩效(xiào)考核(hé)再开发和提升员工(gōng)潜能,难以提高员工的价值。

    4.绩效沟通(tōng)和反馈不(bú)足(zú)

           绩(jì)效沟通的(de)目的在于畅通考核与(yǔ)被考(kǎo)核者间的沟通(tōng)渠道(dào),以便于双方能够(gòu)及时将自身(shēn)所发现的问(wèn)题进行反馈和沟通,找出相应的解决对(duì)策,不断完(wán)善和优化(huà)绩(jì)效管理体系,提高管理成效。但是,在实际工作中,部分企业并(bìng)没有及时将(jiāng)考核结果与员工沟(gōu)通,绩效管理过于粗放化和简(jiǎn)单化,缺乏(fá)合理性和精细度,在应用(yòng)中忽视对(duì)运营(yíng)计划与实际业务进展的动(dòng)态跟踪,并且也(yě)没有及时了解员工(gōng)的诉求和意见,导(dǎo)致绩效管理(lǐ)成效较差。

    三、国企(qǐ)改革(gé)背景下优化绩效(xiào)管理的方法和策略

    1.以国企战(zhàn)略目标(biāo)为基础(chǔ)创(chuàng)新考核体系(xì)

           首先,全面(miàn)结合(hé)国企在十四五规划期间的发展蓝图来(lái)进行绩效(xiào)考核(hé)体(tǐ)系的构建(jiàn),深入分(fèn)析战略计划意图,对其进行(háng)层层分解,针对(duì)不(bú)同(tóng)的(de)部门和个人制(zhì)定相应的子目(mù)标(biāo),确立以战略导向为基础的管理模(mó)式。

           其(qí)次,绩效考核体(tǐ)系(xì)和目标需要(yào)全面围绕企业客观情(qíng)况,构(gòu)建具有(yǒu)指向性、度量标准(zhǔn)和权重的指标体(tǐ)系,将国企(qǐ)高层所设定(dìng)的战略目标转化为(wéi)对(duì)应的量化可控运作目标,并制定(dìng)对(duì)应的考(kǎo)核指标和评分标准,在为绩效管理(lǐ)工作开展奠(diàn)定(dìng)良好基(jī)础同时实现国企所制定的(de)战略(luè)目标。

    2.清楚(chǔ)界(jiè)定绩效考核指标

           绩(jì)效考核指标的合(hé)理性(xìng)和科学性与绩效管理成效密切相关。在(zài)设置绩(jì)效(xiào)考核指标时,相关(guān)部门需要全面考虑各方(fāng)面的因素,包括岗位(wèi)职(zhí)责、员(yuán)工岗位胜任能力、不同阶(jiē)段工作(zuò)目(mù)标、工作内容等,对各岗位各部门(mén)人员(yuán)的考核指(zhǐ)标进行清楚界定。同时(shí)在考核过程中(zhōng),考核管理人员(yuán)需要以公(gōng)正客观的(de)态(tài)度(dù),对待考核目标进行评估(gū)评分(fèn),确保考核(hé)结果的客观性和有效性。除(chú)此以(yǐ)外,绩效(xiào)考核也需要采用(yòng)更加(jiā)灵活的管理方式,根(gēn)据考核结(jié)果科学调整职位和薪资水平(píng),使员工在绩效考核(hé)中获(huò)得(dé)实际益处,提升员工(gōng)对于绩效考(kǎo)核工作的配(pèi)合度和积极性。

    3.做好(hǎo)对绩(jì)效考核结果的运用

           绩效考核结果的运用主要设(shè)计人(rén)事决策、薪酬、岗位变动和奖惩等方面的(de)工作。例如,以考核结果来决定相(xiàng)关(guān)岗位人员(yuán)的薪(xīn)酬(chóu)待遇(yù),发挥绩效考(kǎo)核激励效(xiào)果;以绩效考核结果(guǒ)为依据评选优秀团体或者(zhě)个人,为其提供深造升迁机会,不断增强员工(gōng)工作积极性。同时还可以对绩效结果展开深入分(fèn)析,对员工在(zài)日常工作中的问题和(hé)不足进行剖析,并将(jiāng)结果反馈至员工,以便(biàn)于其(qí)可以根据反(fǎn)馈结(jié)果提升(shēng)工资绩效。除此以外,还需要(yào)针(zhēn)对绩效结果中所反映(yìng)出的员(yuán)工不足和缺陷展开有针对性的(de)培训培养,并辅助员工规划职业生涯,全面激(jī)发(fā)员工潜能,提升(shēng)整体员工的(de)综合素(sù)养。

    4.畅(chàng)通沟通渠(qú)道,完善激励机制(zhì)

           绩效管理在本质上是通过制定不同的任务(wù)目标,使员工在完成(chéng)目标(biāo)的同(tóng)时获(huò)得绩(jì)效奖励,促进企业整(zhěng)体战略目标的达成。因(yīn)此,为了实现(xiàn)绩效(xiào)管理的目的,一(yī)方面,必须(xū)以员工为(wéi)本,畅通沟通渠道,积(jī)极采集整理和分析员工的(de)各方面诉求和(hé)建议,以此为(wéi)基础来(lái)改进绩效管理(lǐ)计划,满足员工的合(hé)理需(xū)求,激(jī)励(lì)员工提高工作效能;另一方面,则需要进一步(bù)完善激励机制,从员(yuán)工的最直接需求(qiú)和直接利(lì)益入(rù)手来设置相应的激励方(fāng)案和方式,通过最(zuì)直接最有效(xiào)的奖励和激励来(lái)促进员工工作能动(dòng)性(xìng)、工作质量的提升。除此以外,激励(lì)机制的制定还(hái)需要综合考虑企业在今(jīn)后的(de)发展方(fāng)向和战略目标,立足于企业的实际需求,利用激励(lì)机制引导员工向有(yǒu)益于国(guó)有企业改革(gé)发展的方向提升进步,充(chōng)分发挥(huī)绩效管理的价值(zhí)和作用。

    四、结(jié)语

           为了更好应(yīng)对国企(qǐ)改革(gé)中所面临的各种风险和挑战,需要充(chōng)分发挥绩效管理在提升企业凝聚力和竞争力方(fāng)面的作(zuò)用(yòng),结合国企战略目标(biāo),不断创新考核体系,完善考(kǎo)核目标,搭建更为畅通(tōng)的沟通渠道,并做好对(duì)考(kǎo)核(hé)结果的(de)应用,全面服务于国有企业的改(gǎi)革和发展,进而实现国有企(qǐ)业高质量发展的(de)目标。

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