度假（jiǎ）需（xū）求与云南度假区发（fā）展

（本文（wén）是2015年4月23日（rì）在西双版纳的（de）演（yǎn）讲）

作者：魏小安

四、综合标准化推进（jìn） 

1、标准过程 

       从五星和五A标准说起，政府（fǔ）主导下（xià）的标准导向，市（shì）场（chǎng）主导下的（de）品牌（pái）导向。工（gōng）业化时期的旅游（yóu）标准，后工业（yè）化的休闲（xián）标准。标准保（bǎo）底线，个性（xìng）求高线（xiàn），创造（zào）是无限（xiàn）。综合标准化，区别于（yú）单项标准，综（zōng）合性强（qiáng），全面推进，总体见效。 

2、休闲标（biāo）准 

       目前，已经由国家标准委（wěi）发布了十（shí）项休闲（xián）领域国家（jiā）标准，分别是《城市（shì）公共休（xiū）闲服务与管理导则》、《城（chéng）市中央休闲区（qū）质量规范》、《度假社区（qū）质量（liàng）规范》、《社区休闲服务质量（liàng）规范》、《休闲农庄质（zhì）量规范（fàn）》、《创意农业园区通用要求》、《汽（qì）车房车营（yíng）地（dì）建（jiàn）设与服务规范》、《休闲绿（lǜ）道服务（wù）质量规范》、《实景演出服务规（guī）范》、《城市公共休（xiū）闲（xián）服（fú）务与管理基（jī）础（chǔ）术语》，另（lìng）外《国家休（xiū）闲（xián）主体功（gōng）能区建（jiàn）设》、《商贸休（xiū）闲（xián）区规范》等标（biāo）准正在（zài）进行之中。标准保底线，个性是高线，创造是无（wú）限。我们有一个错觉，好像标准是高线（xiàn）。比（bǐ）如说五星（xīng）饭店、5A景区，五星饭店现在含金量已经严重下降了，5A景区变（biàn）成大家削尖（jiān）了脑袋（dài）钻的（de）唯一的一（yī）件（jiàn）事，这是非常错（cuò）误的。帽子很多，选一（yī）顶合适的帽子给自己戴，包括国家旅游度假区。我赞赏万达这个（gè）说法（fǎ），叫国际度（dù）假区，旅（lǚ）游两个字（zì）都没有，淡（dàn）化旅（lǚ）游，因为要（yào）强（qiáng）化度假。还追求（qiú）国家（jiā）级，宇（yǔ）宙（zhòu）级又如（rú）何？只有（yǒu）市场认可（kě）这才是真的。这样的话，我们（men）有这些标（biāo）准作为底（dǐ）线，就可以（yǐ）把这个事突出出来。这些标准在国家标准委的网站上都（dōu）有，比如说要搞一个营地，拿这个标准（zhǔn）对照（zhào），比如说有绿道，比如（rú）说要搞实（shí）景（jǐng）演（yǎn）出，这一套（tào）演出规（guī）范都有（yǒu）。 

3、加强建（jiàn）设 

       一是抓试点（diǎn），抓紧，各项（xiàng）标准都有（yǒu）试点，形成示范（fàn）；二是抓重（chóng）点，紧抓，构造大项目，形成拉（lā）动；三是（shì）抓推广，好经验（yàn）传播（bō），形成面上影响；四是抓营销，构造新形象（xiàng），培（péi）育大形象，到云南（nán），好心情（qíng）；五是抓体系，国（guó）内一流，世界（jiè）知名的度假（jiǎ）区。 

五、产品建（jiàn）设 

1、建设要求 

       第一，理念：反城市化，有城市化。如（rú）果度假区建成（chéng）一（yī）个小城市，那就不叫（jiào）度假（jiǎ）区（qū），但没有城市化这些最基础的东西（xī），人就享受不到基础的产（chǎn）品。所以这（zhè）里（lǐ）是以人为本，不能与人为敌，这是根本。 

       第二，规划（huá）：引领市场（chǎng）需求，形（xíng）成市（shì）场品（pǐn）牌，建设产（chǎn）品（pǐn）体系，形成服务体系，培育（yù）产业体系。我们对市场的需求不完全是适应（yīng），要（yào）引（yǐn）领，因为我比你更高端（duān）一些，我（wǒ）是专（zhuān）业（yè）性的，提供出来的（de）东（dōng）西你可能（néng）都（dōu）没（méi）有想到，这就是所谓尖叫性的产品，要引领市场需求，形成市场（chǎng）品牌。我（wǒ）们现（xiàn）在的规划更多的是空间（jiān）规划，地形图摆出（chū）来，现场、空间（jiān）看完了，然（rán）后凭脑子想这儿摆什么，那儿摆什么，我就（jiù）经常问为什么（me）这么（me）摆？地理环境就是这么一个环境（jìng），那为什么搞（gǎo）这么大规模？比（bǐ）如说要搞一个300间客房的酒店，为什（shí）么是300间？为什么不是200间？为（wéi）什么不是500间，把道（dào）理给我说一说（shuō），说不出来。往往由于这种空间规划，把我们局限住了。可是（shì）产品体系，研究的是（shì）度假产品，里面既包括硬（yìng）件的（de）产（chǎn）品（pǐn）也（yě）包括活动（dòng）性的产品，这都要（yào）有（yǒu）。然后在这个基（jī）础上规划服务（wù）体（tǐ）系，最后（hòu）培育产业体系，这是我们对（duì）度假（jiǎ）区规划的根本（běn）性要求。否则的话，度假（jiǎ）区（qū）规划（huá）和景区规划没有区别，景区也是这一（yī）套，区别在（zài）哪儿（ér）？ 

       第三，布局：云布局。所谓云布局（jú）就是大分散（sàn）、小集中。总体而言，当地的地形（xíng）、地貌（mào）、环境、文化，包括绿化（huà）都得考虑。所以就是云（yún）布局，最好就是让大家（jiā）感觉不到。比如说巴厘岛（dǎo），在（zài）飞（fēi）机（jī）上看（kàn）不到酒店，因为巴厘（lí）岛有一个（gè）要求，所有酒店（diàn）的高度不能（néng）超过（guò）椰（yē）子树，所以在飞（fēi）机上看就是茫（máng）茫（máng）苍苍的树林，下来之后（hòu），一个一个酒店才可以（yǐ）看到。这就是（shì）一个（gè）云布（bù）局、大分散。但是（shì）必须得有小集中，没有小集中就没有客人的舒（shū）适度。比如（rú）说亚龙湾第一家酒店凯莱大酒店（diàn），从（cóng）市区到（dào）亚龙湾（wān）24公里（lǐ），一开始都（dōu）不敢去，黑乎（hū）乎（hū）的就这么一（yī）家酒（jiǔ）店。现在成体系（xì）了，商业性配套都上去了，才火起来，这就是小集（jí）中。 

       第四，建筑（zhù）：有特色，成体系（xì）。首先（xiān）要研究特色，但是这（zhè）个特（tè）色不是（shì）孤（gū）零零的一个，而是要形成体系。上（shàng）午万（wàn）达主题公园我就（jiù）很（hěn）赞赏，是（shì）体系性的，而且整个万达（dá）度（dù）假（jiǎ）区都是体系性的，都是傣家文（wén）化（huà）。 

       第五，文（wén）化（huà）：有当地文化内涵（hán），文化元素（sù）和文化符号。文化内（nèi）涵实际（jì）上（shàng）很（hěn）难描写，但（dàn）是文（wén）化（huà）元素和文化符号（hào）一（yī）般来说就够了，就相当于盖房子（zǐ）一样（yàng），房子（zǐ）外观什么样，然后里面怎（zěn）么配家具，各种配置，都得一体化（huà），这才能（néng）把（bǎ）文化形成（chéng）出来。云（yún）南是个多民族地区，25个少（shǎo）数民族，特点是热带（dài）地区，而且又是山区，所以每个民族的文化保留的很（hěn）完整、系统，表现（xiàn）的也很有（yǒu）特点。内蒙古的（de）呼伦贝尔，36个少数民族，一般（bān）人都分（fèn）不出来，蒙古族大家都知（zhī）道（dào），但是一说其他那些族谁都不知道。第一穿的都差不多，第二是草原，文化融合的也（yě）厉害，所以一说36个少数民族（zú），我在那儿就（jiù）很吃惊（jīng），完全感受不到。可是云南不同，所以这些文（wén）化文（wén）章好（hǎo）做。但不能都是傣族文化，昆明（míng）的新机（jī）场基本上就是（shì）西双版纳机（jī）场（chǎng）设计风格的放大版，这个新机（jī）场（chǎng）选址不论（lùn），选址也（yě）有（yǒu）很多（duō）问（wèn）题，但是这个机场的（de）设计还是（shì）蛮有特点的，就是太（tài）大了，太不方（fāng）便了，走起来太累了，就是这个（gè）问题。从建筑来（lái）说，功能、结（jié）构、外观，应该是外观服从（cóng）结构，结构服从功能。我们现在正好颠倒了，功能服从结构，结（jié）构服从外观,所以（yǐ）弄了很（hěn）多东西看着（zhe）很漂亮，用起（qǐ）来非常不舒服，这怎么能（néng）行呢？ 

       第六，设计（jì）：隐、藏、贴（tiē）、揉、融、特（tè），近（jìn）林，亲水，留白。我看了这么多度（dù）假区，除了有一些，因为受地（dì）形地貌的局限，其他的高高大大、密布成群（qún）很少（shǎo）看到（dào），因为（wéi）违（wéi）背（bèi）了人的度假需求，违背了人的这种本质（zhì）。比如说坎昆，基本上就是（shì）在一个珊瑚礁的礁石围上面建起来的，一个礁石一个围（wéi），外面（miàn）是加（jiā）勒比海，里（lǐ）面是泻湖，140家酒店，所以它的酒店（diàn）就得高一些（xiē）。我前段（duàn）到（dào）一个寺院，我（wǒ）说（shuō）这（zhè）个（gè）寺院有点怪，就跟那个住持讨（tǎo）论，他（tā）说就是为了保留这棵（kē）树，建筑（zhù）可以挪一块，牺牲了所谓中轴线，但是这棵树就留下来了。我们一般就是伐掉（diào）它，保留笔直的中轴线，肯（kěn）定是这个思路，可（kě）是人（rén）家和尚都（dōu）知道怎（zěn）么（me）弄。 

2、度（dù）假酒店发展 

      （1）设计与建（jiàn）设特点。度假区（qū）酒店是（shì）重中（zhōng）之（zhī）重，酒店的设计和建设特点（diǎn）也是反城市（shì）、组团式、全景观、通透性、大房间、单（dān）向结构、公共面（miàn）积大、活动设施多、文化特色突（tū）出（chū）。我们研究（jiū）过客人在（zài）酒店的消费时间问题，大体上城市商务宾馆，客人（rén）在大堂停留时间不超过3分钟，除非（fēi）做个入店的手续，做个入店手续也就是5分钟。可（kě）是（shì）我（wǒ）们为（wéi）了客人（rén）5分钟（zhōng）的需要（yào），大（dà）堂花了多少钱。度假酒店不同，度假不（bú）需要这（zhè）样的富丽堂皇，客人在（zài）度假酒（jiǔ）店（diàn）里（lǐ）面消费（fèi）时间至少（shǎo）10个小时，所以要求酒店一定是大房间，房间小了不（bú）行。必须是（shì）全景（jǐng）观的（de），看不到景观（guān）的这些地方搞公共设（shè）施，凡是（shì）客人的房（fáng）间一定（dìng）是全（quán）景观的，否则的话人家到那儿有什么意义？到了滨海就得是海景房，到了山地就得是山景房，看不到景（jǐng）观，再豪华，再奢侈，打一半的折扣。必须是通透的。这（zhè）样就很自（zì）然要求设计（jì）是单向结（jié）构，我们一（yī）般（bān）的酒店，一个走道，两排房子（zǐ），这是商务（wù）酒店（diàn）、城（chéng）市酒店的做（zuò）法。度（dù）假（jiǎ）酒店绝不能是这样（yàng）的，因为这样必得有一面的房（fáng）子牺牲了（le）景观（guān），就达不（bú）到要求（qiú）了。 

      （2）管（guǎn）理与服务特点（diǎn）。活动多、自（zì）由多、自助（zhù）多、体（tǐ）验深、豪华少，安全要求高（gāo）。有很多度假酒（jiǔ）店会配套很多玩的设施，就得有安全要（yào）求。这（zhè）里面说个例子，我（wǒ）们做过度假酒店的标准，这个（gè）标准里把酒店的客房分为五（wǔ）个部分、五（wǔ）个区。第一（yī）个叫玄关区，玄关就是我们进了一个走道，但是对于度假酒店（diàn）的客房，这个（gè）需求很重要，因为这是客人的第一感（gǎn）受。第二，观赏区，不管是阳（yáng）台还是飘窗，得有一个观赏区。第三，沐浴区，不是洗（xǐ）手间的概念，是沐浴区。第四（sì），娱乐区，尤其是家庭（tíng）式的（de），必须得有娱乐区。第（dì）五（wǔ），睡眠区。度假酒（jiǔ）店的客房就分成这么五个区。 

      （3）文化竞争（zhēng）。一（yī）是以人本（běn）主义（yì）精（jīng）神为核心，以特色（sè）经营（yíng）为基础，以超越性（xìng）的品味为形式。西（xī）体中（zhōng）用，超越日常生活，超越（yuè）其它行业。二是饭店企业生产要素与发展要素（sù）的有机组合，资（zī）金、土地、人才（cái）信息、技术、模式、制度、品牌、市场、环境（jìng），产业链整合，业（yè）态融合与创新。三是模（mó）式创新：北京，胡同酒店（diàn）；浙江，民宿；上海，世博人（rén）家。主题酒店，突出文化；度假（jiǎ）酒店，突出（chū）舒适；精品酒（jiǔ）店，突出（chū）独特；生态酒店，突（tū）出环境；会所发展，突出私（sī）密。所以比较好的度假区是小酒（jiǔ）店，成集群，形（xíng）成一个大（dà）市场。当然需要一个中心（xīn）酒店，中（zhōng）心酒店的规模可以（yǐ）大，但是总体而（ér）言是这种（zhǒng）感觉。到了（le）这儿（ér）就感觉到了家，而且比家里还（hái）要强。超（chāo）越日常生活，也要超越其他行业。 

       我说（shuō）个例子，裸（luǒ）心谷之路。裸心谷是（shì）在浙江的莫干山，一对国际夫妇在（zài）上（shàng）海打工（gōng），他（tā）们喜欢玩，就（jiù）在浙江到处乱窜，窜到（dào）这（zhè）山沟里来了，看见了一个村（cūn）里（lǐ）的旧仓（cāng）库，就跟村长（zhǎng）商量要（yào）把这个仓库（kù）租（zū）下（xià）来。租（zū）下来之后（hòu），整修了一下，朋友们就（jiù）来了，觉得挺（tǐng）好，起（qǐ）了个名字就叫裸心谷（gǔ）。之后就（jiù）租村（cūn）里（lǐ）的土地，是山林，用类似（sì）吊脚（jiǎo）楼（lóu）的方（fāng）式，就是在（zài）斜坡上（shàng）撑（chēng）起来，把（bǎ）房（fáng）子就（jiù）盖在撑起来这块（kuài）上，所以基本（běn）不砍树，只有（yǒu）在房（fáng）子设计到这点位置（zhì）上砍点树（shù），有的不砍（kǎn），有的就在下面。这（zhè）样的话，第一，建（jiàn）筑是临时建筑，不（bú）需要（yào）办土地手续，不（bú）需要（yào）办建设手续。第二，非常生（shēng）态（tài）。建的时候（hòu），用了村（cūn）里（lǐ）600多个村民（mín），包括采用一部分当地生（shēng）态建（jiàn）筑，就是传统建筑（zhù）的方式（shì）。也谈不上什么风格，也（yě）不追（zhuī）求那种所谓的文化特色，反正就（jiù）在山沟里一栋一栋的房子就起来了（le）。牛到（dào）什（shí）么（me）程度（dù）？记者（zhě）采访谢绝，他说不需要宣传。我第一次到那儿（ér），说参观一（yī）下（xià），人家说（shuō）对不起，谢绝参观（guān）。第（dì）二次去，订了一间房，在那儿住了两（liǎng）晚。从设备（bèi）设施的水平（píng）而言，大体（tǐ）上就是我们三星酒店（diàn）的水平，房价一（yī）晚上6000块。我那次订房子，因为是同（tóng）行，叫（jiào）同行（háng）优（yōu）惠，一晚上4000块（kuài）。有一个（gè）小马场（chǎng），大（dà）家可以骑（qí）骑马，然后有自行车（chē）、射箭，能想出来的花样（yàng）都配上去了。在那儿吃一（yī）餐（cān）晚（wǎn）饭，一（yī）个人1000块（kuài），还（hái）不算（suàn）酒（jiǔ）水，人家就（jiù）牛到这个份上。它是山区度假（jiǎ），现在在全国系列发展，裸心谷、裸心湖、裸（luǒ）心山、裸心关，在全国要搞七个。就（jiù）是（shì）两个洋打工的人（rén），自己（jǐ）没（méi）有多少资金，可是滚动起来了（le）。它（tā）的商业模式就是住宿、餐饮（yǐn）、娱乐、衍生，前后六年时间，这（zhè）一对国际夫妇，社区参与，当地支（zhī）持，创造了（le）新天地。很简单的一个（gè）道理，给（gěi）当地带来税（shuì）收，给村民带（dài）来（lái）了就业。而（ér）且村民很骄傲，说（shuō）他们租我们的地，很有参与（yǔ）感（gǎn）。 

       我再（zài）说个例子，离（lí）裸心谷不远，有（yǒu）一个小伙子30岁，看裸（luǒ）心谷模式觉得不错，就在村子里租了五个农（nóng）民的院子，一个院子一年3万（wàn）块，自己设计，自己整修，整修完了开（kāi）住。我到那儿（ér）一看，邻居就（jiù）是农民（mín），房子外观（guān）也一样，可是给人的（de）感觉完全（quán）不（bú）同。这个（gè）地方（fāng）叫西坡（pō），往上走一个（gè）牌子：私家领地，就是别人不要进去。去了以后，说看一看，他（tā）说都满的，后来一看这（zhè）家人刚（gāng）出去（qù），进（jìn）去看（kàn）了看，也是装修很简单，很乡土，但是（shì）觉得很有味道，这个味道就从精致来。后来看了一圈，我（wǒ）们在外（wài）面喝茶，一（yī）会儿看见这家（jiā）人回来了，老的老，小的小，还有（yǒu）一只小狗（gǒu），下（xià）着小雨，打着（zhe）伞，提着一（yī）篮子鲜鱼水菜。每一户（hù）雇村里两个人，一个大（dà）嫂（sǎo）做（zuò）饭（fàn），一个大（dà）妈（mā）搞卫生。一（yī）晚上4000块，我（wǒ）问生意怎么样？说已经预定到明年五一了。那个地（dì）方如（rú）果讲交通，从上海过去要开三个小时的汽车，从杭（háng）州过去要开两（liǎng）个小时（shí）的汽车，从（cóng）县里（lǐ）的公路下来还要走半个小时的沙（shā）石公路，连柏油（yóu）路（lù）都没有，才到这个村子。裸心谷也是这样，照样做成了。就是因为（wéi）对应了市场的（de）需求（qiú），要说条件（jiàn）就是山沟子，那种山沟子无数，但是培育了山区度假（jiǎ），所以我觉得这套东西我们真是（shì）应当好好（hǎo）琢磨琢磨。 

       上次港中旅想在桂林（lín）搞个度假区，就（jiù）把裸心谷这两个（gè）人（rén）请过来开了一天的会论证，想把（bǎ）裸心谷（gǔ）模式弄过（guò）来。裸（luǒ）心谷模（mó）式一点都不复杂，但是复杂在理念，能不能（néng）有这（zhè）种理念。从（cóng）商（shāng）业（yè）模式来说（shuō），投（tóu）资成本很小，效果极好。我（wǒ）不太赞成像万达这种度假酒店群，因为我（wǒ）没（méi）有看里面，至少从外面来看，这么大的一（yī）个酒店群，如（rú）果没（méi）有相应的娱乐配套（tào）设施，是很难维持的。到这儿（ér）不能只是来（lái）住酒店的，当然好的酒店（diàn）自身就是一种（zhǒng）度（dù）假（jiǎ）吸引（yǐn）物，但是这么现代化的做（zuò）法，因为没有看（kàn）里（lǐ）面，不好评价，但是我（wǒ）觉得裸心谷之路我们（men）应该好好（hǎo）研（yán）究研究。 

3、生态推进 

       生态旅游，是遵循可持续（xù）发展的原则，依（yī）托自然生态系统以及与之共生的人文生态系（xì）统（tǒng），追求人与自（zì）然（rán）和谐的高级旅游形态，是（shì）现代（dài）社会发（fā）展的必然（rán）需求（qiú）和产物。作（zuò）为一种（zhǒng）发展（zhǎn）理念，生态旅游是指在旅（lǚ）游活动（dòng）全过程（chéng）及（jí）旅游经营管（guǎn）理的各环节（jiē），均以生态保护为首（shǒu）要原则，突出环境责任（rèn）、社会责任和文化（huà）责任，强（qiáng）调天人合（hé）一，追求可持续发展；作为一种（zhǒng）旅游产品，生（shēng）态（tài）旅游主（zhǔ）要（yào）是指采用生态友（yǒu）好的方式，为（wéi）消费者提（tí）供高质量生（shēng）态体（tǐ）验的（de）服务和要素组（zǔ）合；作为一种旅游活动（dòng），生（shēng）态（tài）旅游是指到（dào）具有（yǒu）生态价值的地（dì）区（qū），用生（shēng）态（tài）友（yǒu）好（hǎo）的方式，体验生（shēng）态之（zhī）美的行为。 

       一是（shì）立足（zú）大旅游。不能把生态旅游仅仅局限（xiàn）在符（fú）合一定（dìng）标准和条件的特殊旅（lǚ）游区（qū）域或（huò）产（chǎn）品，还要扩（kuò）展应（yīng）用到旅游产业的各（gè）个要素、各（gè）个环（huán）节（jiē）和旅游活动的全过程，以最大限度地提高旅游的生态友好程度。 

       二是立足（zú）大生态。不能把生态旅游对象（xiàng）仅仅框定为原生态或单纯自然环境，还要拓（tuò）展到与自（zì）然生态共生（shēng）的人文（wén）生态，进一步（bù）也可以（yǐ）将生态恶化区（qū）域作为（wéi）生态旅游的体验对象，以更加充分（fèn）地发挥生态（tài）旅（lǚ）游的（de）教育、警（jǐng）示和督促作用（yòng）。 

       三是立足大市（shì）场（chǎng）。不（bú）能把生态旅游仅仅（jǐn）限定为少数人（rén）、少数区域的旅游，体验（yàn）生态、享受（shòu）生态是人类的基本权利，只有面（miàn）向大众（zhòng）、服务大（dà）众、教育大众，才能真正使环境安全意识（shí）和生态（tài）保护（hù）意识落到实处，产（chǎn）生实效。 

       生态是云（yún）南的优势（shì），原生态（tài）着眼，次生态（tài）着（zhe）手，泛生态着（zhe）力。充分利用（yòng）优势，创（chuàng）造（zào）品牌（pái），形成产品，产生吸引力。原生态是一种说法，真（zhēn）正（zhèng）追求原生态的（de）只是（shì）少数人（rén）。在国际上，生（shēng）态旅游（yóu）不是大众行为（wéi），是少（shǎo）数人的旅游。但是在中国不可（kě）能，实际上我们（men）中国人追求的所谓生（shēng）态旅游，在国（guó）际上没人（rén）追（zhuī）求，我住的环境很（hěn）好，天天蓝天白云，红花绿草，对于发达国家（jiā）基本（běn）上就是这个（gè）状态（tài），所以他（tā）的（de）生态旅游概（gài）念和我们（men）完全不同。这样的话，原生（shēng）态（tài）是我们一个说法（fǎ），而不（bú）是一个做法。比如说月光下（xià）的凤尾竹，凤尾竹掩映（yìng）下的傣家竹楼，何其诗情画意，凑近（jìn）了一看，楼下养牲口，楼上住人，苍（cāng）蝇、蚊子无数，这是（shì）原生态（tài），我们能接受吗（ma）？当（dāng）然这种原生态也找不着了。我今天上（shàng）午在寨（zhài）子里一看，傣家竹楼下（xià）面都是汽车（chē）了。但是我们不能觉得原生（shēng）态（tài）就是好（hǎo）的，那不行，得考虑客人的需（xū）求。度假客人（rén）的需求（qiú）是希望（wàng）在一个好的生（shēng）态环境里，但本质（zhì）上是城（chéng）市化的生活。所（suǒ）以追求（qiú）的是人文的自然（rán）、精致的自然（rán）。所以（yǐ）我们要从次生态着手，然后（hòu）从泛生态着力。有没有这样的（de）原生态？有，我没有体验过，我听人给我介绍（shào）过，在（zài）秘鲁一个地方，那个地方各种尖（jiān）端技术都集成过去了，所以夏天（tiān）的（de）时候（hòu）可以在户外，可以（yǐ）在草地上从从容容的喝酒，没有（yǒu）蚊（wén）子、苍蝇（yíng）骚扰你。住（zhù）的酒店是帐（zhàng）篷式的酒店，一个晚上300美元。这是一种原生态的概念，但是实际（jì）上它是高科技（jì）依（yī）托下的（de）原生态的概念。所以做生态（tài）旅游，是（shì）云南最好的一个产（chǎn）品（pǐn），但是不是（shì）笼统统（tǒng）统（tǒng）的说原生态，说那些东西没有意义。有一次（cì）去（qù）野象谷，去了（le）啥都没看（kàn）见（jiàn），后来我问有没有野象？有，需要爬到树上，等48个小时才有可能看见野（yě）象。这是原生态，可能吗（ma）？即使（shǐ）有（yǒu）这个时间，有这（zhè）个耐心吗？生态环境（jìng）越（yuè）好的地方，这些问题越严重，有一次（cì）我在东北的（de）乌苏里江，宽阔（kuò）的乌苏里江，看得心旷神怡，旁边就是大森林（lín），我一头（tóu）就进了森林，人家拦我（wǒ）都没拦住，下（xià）午四点钟（zhōng），没有想（xiǎng）到，蚊子就像（xiàng）武装直（zhí）升机一样（yàng），嗡嗡叫着就（jiù）往你身上冲，好在我拿着一块毛巾，一边（biān）抡着一边跑出（chū）来了，这样的（de）原生态谁（shuí）能受得了（le）？但是（shì）宽阔的江面、大森（sēn）林，这种（zhǒng）心旷神怡（yí）得（dé）保留，同时又非常舒适，又能够（gòu）在户外，这很难。像这些东西有很多（duō）技（jì）术措施，我只是举个例子，任何一个环节都得（dé）想到。要研（yán）究到（dào）体验设计的概念，体（tǐ）验设计就（jiù）是（shì）人（rén）的感受，眼、耳、鼻（bí）、舌、身（shēn）、心、神的综合感受。比如说这（zhè）个（gè）度假区，视觉（jiào）怎么设计（jì），视觉设计好办，反正红花绿草哪儿都挺好的。听觉（jiào）怎（zěn）么设计？有的不需要设（shè）计（jì），只要环境好，鸟（niǎo）叫声喳喳就非（fēi）常好了（le）。嗅（xiù）觉怎么设计？我们中国人（rén）碰到（dào）最大（dà）的嗅觉问题（tí）就是（shì）厕所，不（bú）用找厕（cè）所，自然就引着你去了。最后整（zhěng）合到一（yī）起才是一个真正的好产品，才能真正（zhèng）精致（zhì）。 

4、文化休闲（xián） 

       文化覆（fù）盖各个方面，深入（rù）挖掘（jué），研（yán）究主题，推（tuī）进文（wén）化（huà）建设。自然不宜改变，感受应当（dāng）深化；历史不可重演，体验应当升（shēng）华。传统文（wén）化，现代解读；传统资源，现代（dài）产品；传统产品，现代市（shì）场。比如说我碰过一个原生态的民族文化，很难过，但是不（bú）能不接受，到贵州一个苗（miáo）寨（zhài）里去（qù），他们听说有贵客要来，早（zǎo）上杀（shā）了一头牛，中午有一种（zhǒng）食品，就把（bǎ）牛肚子整个放（fàng）在火锅（guō）里煮。然后我一去一看，我知道是怎么回事，我就问这是（shì）牛（niú）变肉吧？说对，你知道啊（ā）？我当时带（dài）着几个（gè）人，我就跟那几个人说，能喝白酒的（de）一定喝白酒，不能喝（hē）白酒的吃蒜，这两样都不行你就吃黄连素，不是人家（jiā）不卫生，是我们的肠（cháng）胃不（bú）接受。那（nà）是牛肚子连着里面的东西一块吃，拿刀子（zǐ）一（yī）划开，里面（miàn）又黄又（yòu）绿的，我夹一块（kuài）在嘴里假装嚼两下（xià）吞下去，又夹一（yī）块假装嚼两（liǎng）下又吞下去，一杯酒灌下去，大家就鼓掌。因为你知道是什么东西你还（hái）吃，说明你对人家有充分（fèn）的尊重，那（nà）是我此生吃过最（zuì）难过的（de）东西。结果我们（men）有一（yī）个人（rén），三样都（dōu）不沾，下午就闹肚子了，行程都受（shòu）影响。所以像这些东西（xī）就有（yǒu）一个传统（tǒng）和现代的结合问题。 

       而且（qiě）这里面历史（shǐ）价值、考古价值、科研（yán）价值和审美价（jià）值、休闲价值、市（shì）场（chǎng）价值不（bú）能等（děng）同。有的可以划等号，有的不能划等（děng）号（hào），不是说历史价值、考古（gǔ）价值、科研价值高的一定市场价值高，绝（jué）不是这样的（de），有的（de）就是小众。让历史变得时尚（shàng），让文（wén）化变得（dé）可亲，让自然（rán）可以（yǐ）接触，让休（xiū）闲融入生（shēng）活。自然自然大自然，文化文化活文（wén）化，生态生态深生态，生活生活（huó）真生活（huó）。今天（tiān）的垃圾建筑，明天的建筑垃圾，今（jīn）天的（de）精品（pǐn），明天（tiān）的文物，后天的遗（yí）产。一是五看：想（xiǎng）看、可看、好看、耐（nài）看、回（huí）头看；二是五可：可进入、可停（tíng）留、可欣赏、可享受、可回味；三（sān）是五个度：差异度，文化度，舒（shū）适度，方便度，幸福度；四（sì）是五个（gè）力：视觉震撼力，历史穿透力，文化吸引力，生（shēng）活沁（qìn）润力，快乐激荡力。当（dāng）然有些是有局限（xiàn）性（xìng）的，比（bǐ）如未必有视觉震撼力，可是历史穿透力、文化（huà）吸引力，尤其是（shì）生活浸润力和快乐的激荡力，应该可以达到。 

5、健（jiàn）康产业 

       这是云南的一篇大文章（zhāng），国务院常务会（huì）议（yì）决定，大（dà）力（lì）发展健康服（fú）务业。以生（shēng）命科学和生物（wù）技术为基础，包括（kuò）三个层面：一是基本层面（miàn），医（yī）疗治病，永恒的需求；二是提升层面，营养保健，工业化需求；三（sān）是综（zōng）合层面，养生休闲，后工（gōng）业化（huà）的最终需（xū）求，也是不断提升的需求。休闲是长（zhǎng）远趋势，养生是（shì）永（yǒng）恒（héng）追求。好多地方都（dōu）在（zài）唱这个事，但是好多地方（fāng）基本没有条件，因为（wéi）没有这种环境，云南不同，不光是自然环境，包括物产，包（bāo）括药（yào）材，太（tài）丰富了，所以（yǐ）云（yún）南应该做成世（shì）界（jiè）性的养生健康（kāng）大省。 

       养生追求，自（zì）古已然，极端（duān）抽疯，于今为盛。比如文革的时候那么严酷的政（zhèng）治环境（jìng），打鸡血（xuè）、红茶菌，我都经（jīng）历过，我没打（dǎ）过鸡血，但是看清华大学的（de）大学生们，一人（rén）抱着一只大公鸡，早晨在（zài）校医院门口排着队打，真无法理解（jiě）。现在应（yīng）该说我一系列的基础条件成熟了。和平发展环境是养生的（de）基（jī）础；生活条（tiáo）件改善是养（yǎng）生的条件；进入老龄社（shè）会，追求养生的（de）品质；城市（shì）环境压迫，形（xíng）成养生的动力；传统文化复（fù）兴，培育养生的（de）环境；宗教意识（shí）缺（quē）乏，造成养生的泛（fàn）化；终极追求（qiú）难（nán）圆，促（cù）进（jìn）养生的升华。 

       传（chuán）统（tǒng）养（yǎng）生，农业社（shè）会形态，自然（rán）生（shēng）活方式，可以独（dú）立进行，心态从容，方式（shì）简单。现代（dài）养生，工业化社会，城市化生活，太急（jí）了太（tài）挤了，太（tài）忙了，太脏了。现代养生，完全回归，不可能，全面更新，做不（bú）到，我们现（xiàn）在是游（yóu）走于传统和现代之间，形成健康服务业（yè）的中国（guó）模式（shì）。 

“美丽中国”是（shì）愿景，现状是不（bú）美丽（lì）的中国，一方面是资源掠夺，自然破（pò）坏，污水横流，垃圾围（wéi）城。另一方面是社会（huì）缺乏底线，人际（jì）缺乏信任（rèn），生活缺（quē）乏温暖，所以才（cái）需要突破。基（jī）本层（céng）面的公益性，提升层面的混合性，综合层面的商业性（xìng）。休闲产业发展需要养生提（tí）升，养生产业（yè）化依（yī）靠休闲拉动（dòng）。产品融（róng）合化，产业（yè）基（jī）地化，市场扩大化，品牌（pái）提升化。我们有些（xiē）度（dù）假区如果在（zài）度假这条（tiáo）路（lù）上（shàng）往下走不好走，不妨研究这条路，这条路在（zài）云南基（jī）本上哪个地方都可以做，无非就是怎么整合资源。比如说南美（měi）的（de）马卡，是南美的（de）东（dōng）西（xī），云南引进了几年，现（xiàn）在（zài）产业化（huà）了。我在机（jī）场看到到处都卖这个东西。比如说（shuō）石斛也是，现在石（shí）斛变成饮料了，我都觉得很独特，这就是云南的优势。 

       这里面我要（yào）谈一个观（guān）点，养生尽可大（dà）做（zuò），健康无穷无（wú）尽，养老少做。好多（duō）地方把（bǎ）养生和养老（lǎo）连在一起，基本上做养老产业，发达（dá）国家（jiā）有过一段（duàn）时间的（de）兴（xìng）盛，后来到（dào）没落（luò）了。中国（guó）到现在为止，所谓这种养老产业我没（méi）有看到，养老的基地有一些，成功（gōng）的我也没有看到。所以（yǐ）我给（gěi）大家（jiā）提个（gè）醒（xǐng），健康养（yǎng）生无穷尽的说，怎么做（zuò）都行，但是养老涉及到一（yī）系列的问题，养生有人（rén）买单，这是最基（jī）础的，越（yuè）是富人越（yuè）想（xiǎng）长寿，越（yuè）花（huā）钱。养老谁来（lái）买单（dān）？而且养老（lǎo）的复杂性远远超出（chū）我们（men）的预料。现在那（nà）些做（zuò）养老的（de），最难的是找不到服（fú）务员（yuán），价格太高了，老年人承受（shòu）不（bú），价格低了没人（rén）干。养（yǎng）老服务不是一般服务，现在70岁以（yǐ）下不算老年人，70到80之间生活大体可以自理，这（zhè）种养老还好伺候，过（guò）了80岁，生活难以自理了，这是（shì）最难弄的（de）。按理说这种责任应该（gāi）政府来承担，现在政府是希望通过一些政策把它引导（dǎo）到民间，社（shè）会化。然后拿这点政策（cè），又是中央请客（kè），地方买单（dān），省市几级政府都（dōu）不傻，凭什么中央请客（kè），地方（fāng）买单，所以到最（zuì）终这个事（shì）会落（luò）空，要（yào）指着政策也（yě）不行。中国最合适的养老模（mó）式还是家庭养老模式，但是也（yě）越来（lái）越（yuè）难（nán）以（yǐ）维系了，比如说（shuō）像（xiàng）这（zhè）种421的家庭结构，让年轻人（rén）怎么承受？将来这是我们最头疼的（de）一（yī）个（gè）问题，这也是全世（shì）界到今天普遍没有解决（jué）的问题，所以（yǐ）我在（zài）这里给（gěi）大家（jiā）提（tí）个醒，好（hǎo）好的做（zuò）健康基地，做养生产业，做（zuò）一个世（shì）界级的（de）健康养生大（dà）省，好好做这篇文章（zhāng）。 

       我们要学会玩，要有玩的技能，要有玩的心态，让（ràng）我们的生活轻松一点。我们干吗老（lǎo）这么（me）紧张？而且（qiě）我觉得今天很多东（dōng）西不对，我们用战争时期革命年代的意识（shí）形态和工作态度（dù）来要求今天的和平年（nián）代建设时期，这（zhè）种要求就不（bú）对（duì）。现在从（cóng）中央到地方，官场全面的、普遍的违法，且以违法（fǎ）为荣。所（suǒ）谓的5+2、白+黑、夜总（zǒng）会，周（zhōu）六保证不休息，周日休息不保（bǎo）证，这套东西哪儿是（shì）和（hé）平年代（dài）建设（shè）时期的？如果官场普遍违（wéi）法（fǎ），法律的（de）权威何在（zài）？如果官员的心态（tài）普（pǔ）遍不（bú）正常，我们的社（shè）会怎（zěn）么能正常？所以我一直（zhí）在倡导十（shí）闲、十养、十（shí）玩，也（yě）曾经有人质问过我，说中央的精神（shén）是聚精会神搞建（jiàn）设，一心一意谋发展，你（nǐ）老（lǎo）说这些（xiē）东（dōng）西什么（me）意思？这个问题非常好解（jiě）答，我们聚精（jīng）会（huì）神搞建设，一心一意谋发（fā）展的目（mù）的（de）是什么？目的（de）不（bú）就是让老百姓过好日子嘛？好日子（zǐ）里如（rú）果没有十闲、十养（yǎng）、十（shí）玩（wán），那叫什（shí）么（me）好日子？那只是生存的日子，没有生活的意义。否则（zé）的话，我们辛辛苦苦干，到底在（zài）干什（shí）么？这个（gè）根（gēn）本（běn）问题都搞不清楚还在这儿质问我，要在文化革命（mìng）时期（qī），就这（zhè）么一（yī）句话就能够给（gěi）我扣（kòu）一顶（dǐng）帽子，现（xiàn）在时代不（bú）同了，所以我希望云南各个度（dù）假区变成十闲（xián）、十养、十玩的地方。 

       当然每个地方各有各不同的（de）情况，也应该选取最适合自（zì）己的模式，哪种模式（shì）最好？没有最好的模（mó）式，只（zhī）有最适用（yòng）的模式。各种各（gè）样的（de）经验（yàn）集中到一起，国际（jì）的、国内的，现在中国（guó）有很多（duō）好的（de）做法，真（zhēn）是（shì）有时候看着很惊叹，觉得实在是好。但（dàn）是说句老实话（huà），在云南让我惊（jīng）叹的东西不太多。比如说和顺古镇，不（bú）是惊叹，是喜欢。总（zǒng）体而言，云南（nán）度假区的发展（zhǎn）前景无限，当（dāng）然现在的水平差一个层（céng）次，如果和东部地区相比，尤其在精致化（huà）这个（gè）方面差20年，我们要把这个差距补足，才（cái）能把云南（nán）度（dù）假区事业真正的发（fā）展起（qǐ）来。